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adsl宽带掉线问题

作者/整理:鹏博士宽带 来源:互联网 2015-10-21

 ADSL掉线涉及到多方面的问题,包括线路?#25910;?线路干扰)、ADSL Modem?#25910;?发热、质量、兼容性)、网卡?#25910;?速度慢、驱动程序陈旧)等等。运营商与?#27809;?#24212;做以下常规检查:ADSL电话线接头是否稳妥可靠:是否远离电源线和大功率电子设备;ADSL入户线和分离器之间是否安装电话分机、传真机、计费器等设备:是否正确安装分离器;淘汰老式的ISA网卡,换成10/100M的PCI网卡及最新驱动程序;ADSL Modem散热是否良好;ADSL Modem指示灯状态是否正常。 ADSL掉线的原因和处理方法如下:

    (1)接地线质量问题。 PC接地性能?#27426;?#35201;好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。?#35805;鉖C接地电阻应小于10Ω。另外,由于施工时电源布放不规范,有的没有接地线,或地线质量不合格,?#19981;?#24433;响网络设备的正常使用,甚至出现掉线问题,应及时整改。

    (2)线路有强干扰源。 距离?#27809;?#30005;缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,使?#27809;?#19979;线接收杂波(铜包钢线屏?#31283;酰?#25509;?#25307;?#21495;能力强),对?#27809;?#32447;引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰影响很小,如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外,电源线不可与ADSL线路并行,以防发生串扰导致ADSL?#25910;稀?/p>

    (3)网卡质量不稳定。 ?#25910;?#29616;象是网络只要?#27426;?#24320;,再也连不上。?#27809;odem的DSL灯常亮,基本排除线路?#25910;希?#38382;题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题,?#35805;?#20026;网卡质量不稳定,应及时更换网卡。

    (4)?#27809;?#32447;路距离远。 不规则掉线多由线?#20998;?#37327;差或距离远引起,可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱,?#39029;?#27604;较好的线路替换。?#35805;閿没?#20013;继线路不应超过5km,从分线箱进入?#27809;?#25151;间的电话下线不应超过100m。

    (5)能上网,但电话掉线。 原因多为交接间端子板线卡断,因断线头?#25237;?#23376;板距离很近,因此数据感应能通过,而语音过不去;如?#27809;?#36317;局端很近,室内线混线也可造成上述?#25910;稀?/p>

    (6)上网、通话不兼顾。 ?#35805;?#20026;外线绝缘不良或有接?#26041;?#35302;不良。?#27809;?#31471;外线绝缘不良,?#27809;?#19978;网时一拿电话手柄告警灯就闪,WAN灯熄灭,修好外线后?#25910;?#31435;刻解除。

    (7)能通话,但上网掉线。 ?#35805;閿没?#25509;错线的情况是把接Modem的线接在话机上,就会出?#21482;?#26426;能用,而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查?#25910;?#26102;应先仔细查看设备使用接线位置,平?#26412;×可?#21464;动,以免接错线。

    (8)错误串电话分机。 由于不正确串接电话分机,从而造成串扰,引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机,则应串接一个分离器。 

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